Terma Perkhidmatan S91

Keperluan Kelayakan

Untuk menggunakan S91, anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, memberikan maklumat pendaftaran yang lengkap, tepat dan terkini, serta mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berkenaan. Anda juga mungkin dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh Platform.

Kegagalan Memenuhi Keperluan Kelayakan

S91 berhak menggantung atau menyekat akaun yang tidak memenuhi keperluan kelayakan Platform. Pengguna bertanggungjawab memastikan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun kekal tepat dan terkini.

Satu Akaun bagi Setiap Pengguna

Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun S91 sahaja. Membuka berbilang akaun untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang di bawah Terma ini.

Keselamatan dan Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab memastikan kelayakan log masuk anda selamat, mengekalkan kerahsiaan akaun anda dan semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun tersebut. Akses akaun tidak boleh dikongsi dengan orang lain.

Perkongsian, Penjualan dan Pemindahan Akaun

Pengguna tidak boleh berkongsi, menjual atau memindahkan akaun S91 mereka. S91 boleh menggantung, menyekat atau menamatkan secara kekal akaun yang terlibat dalam aktiviti penipuan, penyalahgunaan promosi, pembukaan berbilang akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini.

Perkhidmatan Yang Tersedia Melalui S91

S91 menyediakan perkhidmatan dalam talian yang mungkin merangkumi pembelian Kotak Misteri, barang koleksi digital, perkhidmatan Belian Semula, kempen promosi, program ganjaran, penebusan hadiah fizikal jika berkenaan, dan perkhidmatan pengeluaran bagi baki yang layak.

Perubahan kepada Perkhidmatan Platform

S91 boleh mengubah suai, menggantung atau memberhentikan sesuatu perkhidmatan Platform tanpa notis terlebih dahulu. Oleh itu, ketersediaan produk, perkhidmatan dan ciri tertentu boleh berubah dari semasa ke semasa.

Pembelian Kotak Misteri dan Keputusan Hadiah

Setiap pembelian Kotak Misteri yang telah selesai menjamin satu hadiah. Keputusan hadiah dijana secara rawak oleh sistem Platform, manakala kebarangkalian hadiah yang berkenaan dipaparkan pada halaman produk yang berkaitan.

Keputusan Hadiah Muktamad

Setelah pembelian Kotak Misteri selesai, keputusan hadiahnya tidak boleh diubah, ditukar atau dipengaruhi secara manual. Rekod pemenang dipaparkan secara terbuka pada halaman produk berkaitan demi ketelusan.

Ketersediaan Kolam Hadiah

Setiap kolam hadiah Kotak Misteri mengandungi kuantiti hadiah yang tetap. Setelah semua hadiah dalam kolam semasa dituntut, kolam hadiah baharu akan tersedia secara automatik. S91 menyatakan bahawa pengalaman Kotak Misterinya direka untuk menyediakan proses yang adil dan telus kepada pengguna.

Semak Sebelum Mengesahkan Pembayaran

Pengguna bertanggungjawab menyemak semua maklumat pembayaran sebelum mengesahkan sesuatu transaksi. Pembayaran yang berjaya adalah muktamad, dan baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Penyedia Pembayaran dan Keselamatan

Pemprosesan pembayaran tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran yang dipilih. S91 berhak menolak atau membatalkan transaksi yang dianggap mencurigakan atas sebab keselamatan.

Kelayakan dan Nilai Belian Semula

Hadiah tertentu mungkin layak untuk ciri Belian Semula. Apabila Belian Semula tersedia, nilai yang berkenaan ditentukan sepenuhnya oleh S91 dan boleh berubah tanpa notis terlebih dahulu.

Transaksi Belian Balik dan Yuran Pemprosesan

Transaksi Belian Semula adalah muktamad setelah disahkan. Semua transaksi Belian Semula Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan 10%, dan baki Belian Semula kekal tertakluk kepada peraturan pengeluaran Platform.

Baki Boleh Dikeluarkan yang Layak

Hanya baki yang ditetapkan oleh S91 sebagai boleh dikeluarkan layak untuk pengeluaran. Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum permohonan pengeluaran boleh diproses.

Had Pengeluaran Harian

Pengguna boleh menghantar maksimum tiga permintaan pengeluaran bagi setiap hari kalendar, dengan jumlah pengeluaran kumulatif maksimum RM10,000 bagi setiap hari kalendar.

Semakan Keselamatan Pengeluaran

Permohonan pengeluaran mungkin tertakluk kepada saringan keselamatan dan penilaian risiko. S91 berhak melengahkan, menolak, menggantung atau membatalkan sesuatu permohonan apabila aktiviti mencurigakan, penipuan, kebimbangan kawal selia atau risiko keselamatan dikenal pasti.

Kempen, Ganjaran dan Program Rujukan

S91 mungkin menganjurkan acara promosi, kempen ganjaran, program rujukan dan aktiviti masa terhad. Penyertaan tertakluk kepada peraturan kempen khusus yang diterbitkan di Platform.

Perubahan dan Hilang Kelayakan

S91 berhak mengubah suai mekanisme kempen, membatalkan atau menggantung kempen, menghilangkan kelayakan pengguna yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau penyalahgunaan, dan menarik balik ganjaran yang diperoleh melalui pelanggaran peraturan kempen.

Aktiviti Platform Yang Dilarang

Pengguna tidak boleh membuka atau mengendalikan berbilang akaun, menggunakan bot, skrip atau alat automatik, menyalahgunakan promosi atau program rujukan, memanipulasi sistem hadiah atau aktiviti Platform, menghantar maklumat palsu, atau menjalankan aktiviti haram, menipu atau memperdaya.

Pelanggaran Harta Intelek

Pengguna tidak boleh melanggar hak harta intelek S91 atau mana-mana pihak ketiga. Pelanggaran keperluan tingkah laku Platform boleh mengakibatkan penggantungan akaun, pelucutan ganjaran atau penamatan akaun secara kekal.

Pemilikan Kandungan S91

Kandungan Platform termasuk logo, grafik, imej, perisian, teks, maklumat produk dan reka bentuk Platform adalah milik S91 atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan.

Sekatan Penggunaan

Kandungan S91 tidak boleh disalin, dihasilkan semula, diedarkan atau digunakan sebaliknya tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada S91.

Gangguan Perkhidmatan Sementara

S91 berusaha mengekalkan perkhidmatan Platform tanpa gangguan, tetapi gangguan sementara mungkin berlaku disebabkan penyelenggaraan sistem, kemas kini perisian, kegagalan teknikal, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau kejadian di luar kawalan munasabah Platform.

Liabiliti Gangguan Perkhidmatan

S91 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan sementara dalam keadaan yang diterangkan dalam Terma ini.

Had Yang Dibenarkan oleh Undang-Undang

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, S91 tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung, sampingan, berbangkit atau khas yang timbul daripada kecuaian pengguna, penyedia pembayaran pihak ketiga, penyedia logistik, kegagalan internet atau rangkaian, atau peristiwa force majeure.

Hak Yang Dilindungi oleh Undang-Undang Yang Berkenaan

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengehadkan atau mengecualikan hak yang tidak boleh dikecualikan secara sah di bawah undang-undang yang berkenaan.

Kemas Kini Terma S91

S91 boleh menyemak semula Terma ini dari semasa ke semasa. Terma yang dikemas kini berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform.

Penggunaan S91 yang Berterusan

Penggunaan berterusan S91 oleh anda selepas Terma yang dikemas kini diterbitkan merupakan penerimaan terhadap Terma yang dikemas kini tersebut. Pengguna harus menyemak Terma secara berkala untuk memahami peraturan yang mentadbir penggunaan Platform oleh mereka.

Undang-Undang Malaysia

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini hendaklah terlebih dahulu diselesaikan melalui rundingan secara suci hati. Jika pihak-pihak tidak dapat mencapai penyelesaian, pertikaian tersebut hendaklah dikemukakan kepada mahkamah Malaysia yang berbidang kuasa.

Berapakah umur minimum untuk menggunakan S91?

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan S91.

Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun S91?

Tidak. Setiap pengguna hanya boleh mendaftar dan mengekalkan satu akaun sahaja. Berbilang akaun yang dibuka untuk memperoleh kelebihan yang tidak adil adalah dilarang.

Bolehkah S91 meminta pengesahan identiti?

Ya. S91 mungkin menghendaki pengguna melengkapkan pengesahan identiti KYC, termasuk apabila diperlukan bagi pemprosesan pengeluaran.

Adakah setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai dijamin mendapat hadiah?

Ya. Menurut Terma S91, setiap pembelian Kotak Misteri yang selesai menjamin satu hadiah, dengan keputusan dijana secara rawak oleh sistem Platform.

Bolehkah keputusan Kotak Misteri yang telah selesai diubah?

Tidak. Setelah pembelian selesai, keputusan hadiah tidak boleh diubah, ditukar atau dipengaruhi secara manual.

Adakah pembayaran yang berjaya boleh dikembalikan?

Pembayaran yang berjaya adalah muktamad. Baki tambah nilai tidak boleh dikembalikan melainkan dikehendaki sebaliknya oleh undang-undang yang berkenaan.

Adakah yuran dikenakan bagi Belian Balik Pembelian RM1?

Ya. Semua transaksi Belian Balik Pembelian RM1 tertakluk kepada yuran pemprosesan 10%.

Berapa kalikah saya boleh membuat pengeluaran setiap hari?

Terma ini membenarkan maksimum tiga permohonan pengeluaran bagi setiap hari kalendar.

Apakah jumlah pengeluaran terkumpul maksimum setiap hari?

Jumlah pengeluaran terkumpul maksimum yang dinyatakan dalam Terma ini ialah RM10,000 bagi setiap hari kalendar.

Bolehkah S91 menggantung atau menamatkan sesuatu akaun?

Ya. Akaun yang terlibat dalam penipuan, penyalahgunaan promosi, pembukaan berbilang akaun atau pelanggaran lain terhadap Terma ini boleh digantung, disekat atau ditamatkan secara kekal.

Pertanyaan Tentang Terma S91

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai Terma Perkhidmatan S91 ini, hubungi S91 melalui saluran sokongan pelanggan rasmi yang tersedia di Platform.